- Kunjungi Tukar.sodexovoucher.com untuk melakukan penukaran voucher Sodexo ePass dengan Lulu Hypermarket
- Perhatikan masa berlaku voucher Anda. Apabila sudah lewat dari masa berlaku yang ditetapkan, maka voucher Sodexo ePass Anda tidak akan bisa ditukarkan
- Anda dapat memasukkan lebih dari satu kode voucher Sodexo ePass untuk penukaran dengan Lulu Hypermarket
- Pastikan Anda membaca dan menyetujui nilai nominal yang ditawarkan sistem sebelum Anda mengkonfirmasi proses penukaran. Proses penukaran yang telah Anda setujui dan konfirmasi, tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan
- Kode E-Gift ini HANYA dapat digunakan pembayaran di Lulu Hypermarket Indonesia
- Nilai nominal yang tersedia adalah Rp. 50.000, Rp. 100.000, dan Rp. 200.000 rupiah saja.
- Kode E-Gift ini berlaku selama satu tahun sejak tanggal dikeluarkan
- Kode E-Gift ini tidak dapat ditukar dengan uang tunai. Tidak ada pengembalian uang tunai sebagian / penuh yang akan diberikan
- Informasi voucher Sodexo yang berhasil ditukarkan akan dikirimkan ke email yang Anda daftarkan di Tukar.sodexovoucher.com
- Setelah proses penukaran berhasil, Anda akan menerima 26 digit barcode dan nomor pin
- Untuk penggunaan kode, silahkan tunjukkan kode E-Gift Lulu Hypermarket yang telah diterima (dalam email) kepada kasir, saat melakukan transaksi
- Sodexo dan Lulu Hypermarket tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan yang diakibatkan dari kode yang hilang, dicuri, atau diperoleh secara curang serta penggunaannya yang tidak sah dan tidak ada permintaan penggantian/kompensasi atas kode yang hilang
- Setelah Kode E-Gift diterbitkan/digunakan, permintaan pembatalan tidak akan dilayani
- Jika nilai pembelian melebihi nilai kode e-Gift, nilai diferensial harus dibayar oleh pelanggan yang menukarkan kode e-Gift
- Kode E-Gift hanya berlaku untuk satu kali penukaran. Setiap jumlah saldo dalam kode E-Gift setelah kode ditukarkan akan hangus
- Beberapa Kode e-Gift dapat digunakan untuk satu pembelian
- Penggantian / kompensasi tidak diperbolehkan / dibayarkan untuk kode e-Gift yang hilang
- Pemegang kode dianggap sebagai pemilik
- Lulu Hypermarket berhak untuk mengubah setiap / semua syarat dan ketentuan kode e-Gift ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perselisihan akan dirujuk ke PT. Lulu Group Retail (Perusahaan) dan keputusan Perusahaan bersifat final
Apabila Anda membutuhkan bantuan dalam menggunakan Voucher Sodexo ePass di Merchant ini atau ingin melakukan pemesanan Voucher Sodexo ePass tambahan, Anda dapat menghubungi Customer Care Sodexo di (021) 5059 5016 atau dapat menghubungi via WhatsApp di 0815 1954 0325